一個商家的店鋪動態評價是很關鍵的，它的高低會直接影響到顧客購買的產品的成功率，因為人們在網絡上購物的時候，都會比較在意店鋪的評分，因此淘寶的經營中，動態評分也很關鍵，但是動態評分要怎么查詢?如何才能提升淘寶店鋪的動態評分?

　　一、淘寶店鋪動態評分在哪里看?

　　1、登入賬號，進入“賣家中心”首頁。

　　2、找到“查看淘寶店鋪”(在“店鋪管理”類目下)，然后點進去。

　　3、在左上角“店鋪名稱”的同一排就可以看到服務、描述、物流的分數。

　　4、點“進入店鋪”旁邊的“店鋪等級標志”(可能是鉆，可能是幾顆心，也可能是冠)。

　　5、在頁面的上方，就可以看到“店鋪的動態評分”了，分析的比較詳細。賣家可以根據自己的評分，努力改善下不足的地方，從而提高分數。

　　6、在往頁面的下面看，就可以看到店鋪30天的內服務情況，根據自己店鋪的實際情況，想辦法改善自己的不足，爭取做到更好。

　　7、時不時注意下店鋪的動態評分及服務情況，努力做到最好，才有更多機會吸引買家。

　　二、淘寶店鋪動態評分怎么提升?

　　1、保證產品質量

　　直通車，開展各種推進，但有些商店最后不能生存，質量是王道，是商店的核心。服務態度更好，出貨更快，與產品質量無關，買方不滿意。如果你還在賣假冒偽劣商品的話，是考慮變革的時候了。要進入質量好的商品，商品包裝要整齊，不要在任何環節出錯。

　　2、服務態度，售后服務

　　常言:態度決定一切。想想平時的不良評價。質量問題不是不良評價的最大原因，但服務態度占很大比例。你可以去幾家淘寶主頁做廣告的大商店看看。他們的得分大多是綠色的。他們的商品質量好，裝修美麗。影響他們評價的因素確實是服務態度。

　　3、發貨速度、物流服務

　　快遞是淘寶頭疼的問題，其實有很多不好的評價是快遞問題，與賣方無關。但是，買方從我們店購物，貨物遲到，無論怎么說明都和我們的賣方無關。因此，物流是一個非常煩惱的問題，我們能做的是閃電發貨，選擇最合適的快遞合作。

　　4、積極獲得動態評價全5分

　　對癥下藥，彌補以上復雜安排的不足。我們需要積極努力，提高分數可以說是有效的。如果不想丟失自己的動態評價，購買者訂購商品后，必須立即跟蹤，通過發送信息或其他方式注意購買者的訂單評價，給予一定的優惠報酬，滿分發送店鋪優惠券等。

　　總結一下，淘寶店鋪的動態評分是在賣家中心-店鋪的動態評分里查看的，要提升動態評分最重要的是回到產品本身，其次注意一些售后和客服的態度，找一家靠譜的物流公司也是一個良策，當然還有一些別的辦法可以幫到大家。

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