隨著拼多多商家和拼多多商城的發展，越來越多的消費者成為拼多多的用戶，但也伴隨著一些不良商品或服務。本文將介紹如何網上投訴拼多多商家和拼多多商城，以獲得有效的維權服務。

一、網上投訴拼多多商家的步驟

1、收集證據：在投訴之前，消費者應該收集好足夠的證據來證明自己的投訴，包括訂單信息、商品詳情、聊天記錄等。

2、選擇投訴渠道：拼多多提供了多種投訴渠道，消費者可以根據投訴的性質選擇合適的投訴渠道。

3、提交投訴：在拼多多官網上，消費者可以直接提交投訴，提交投訴時要求詳細描述投訴情況，并上傳相關證據。

4、等待審核：提交投訴后，拼多多客服會在一定的時間內進行審核，審核結果會發送到消費者的手機上。

5、跟蹤投訴結果：消費者可以通過拼多多官網上的客服系統跟蹤投訴結果，獲得實時的處理進度，以及最終的處理結果。

二、拼多多官方投訴渠道

1、拼多多官網：消費者可以通過拼多多官網提交投訴，拼多多官網上提供了客服系統，可以查看投訴處理結果。

2、拼多多客服電話：消費者可以撥打拼多多客服電話，撥打拼多多客服電話時，要準備好自己的訂單信息，以及投訴的相關證據。

3、拼多多客服微信：消費者可以通過拼多多客服微信提交投訴，需要提供訂單號、投訴內容、相關證據等信息。

4、第三方維權服務：消費者可以通過第三方維權服務提交投訴，第三方維權服務會有專人跟進投訴，可以更有效的協助消費者解決糾紛。

三、總結

通過本文，我們了解到，要想有效投訴拼多多商家或拼多多商城，消費者需要準備好足夠的證據，并按照步驟選擇合適的投訴渠道。拼多多官網提供了多種投訴渠道，消費者可以根據實際情況選擇合適的投訴渠道，以獲得有效的維權服務。

附：拼多多官網投訴鏈接：http://service.pinduoduo.com/complaint

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