說到網絡購物，很多人會說天貓比較放心。是公司在銷售。

　　那為什么還是那么多人在淘寶購物呢？

　　回復慢

　　1、天貓回復慢

　　相對于淘寶賣家的小規模運作來說。天貓一般單量比較大，經常會遇到問了好久不回的情況。

　　買家會想，我還是來給你送錢的，你都愛理不理。萬一買了后有售后問題，那更不是找不到人（雖然 你天貓確實顧客多忙不過來）。買家不可能還替你想吧。

　　而淘寶賣家呢?一般生意不多，甚至是在等客上門。你一找，馬上就回復你了。

　　當然不用心做的少數除外。

　　2，有一些貨只有淘寶賣家在賣

　　天貓就相當于商場，有的貨是不適宜銷售的。所以品種肯定就要少一些了。

　　而淘寶被好多人稱作萬能的淘寶。雖然有點夸張。

　　但是很多其他地方，或者線下很難找的商品卻真的能找到。

　　3，天貓的商品稍貴

　　天貓商家一般是廠家授權銷售或者直接開的旗艦店。

　　為了不給線下渠道沖突，所以價格一般都給線下實體店統一價格（能不能私下優惠就不知道了）。

　　淘寶賣家一般是個人或者小公司。老板也是員工，一般都在參與銷售，價格很好變通的。

　　當然現在一般廠家都控價很嚴，多數只能私下優惠。甚至有的公司開了天貓，就不準淘寶銷售了（達到 控價的目的）。對消費者可不是好消息。

　　4，天貓不能直接給差評

　　可以直接寫評語，不能直接給差評。一般都是引導寫好的評語，不好的評論項折疊在后面。

　　淘寶對商品不滿意或者老板態度不好，可以直接給差評。這個是影響賣家排名的，比較有約束力。

　　總結：這只是列舉了部分案例。并不能以偏概全。并不是說天貓不好，只是覺得淘寶還是有市場的。

　　各有側重，各有優缺。各位淘寶同仁，擼起袖子加油干吧。

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