我們在運營京東店鋪的時候，如何提升店鋪流量，提升店鋪轉化，增加店鋪的銷量呢？今天給大家分享一下方法，希望能對運營店鋪的老板們有幫助。

　　首先，如何查看流量的變化，我們店長可以通過商智中的--主題分析-店鋪診斷--去看自己店鋪的流量異常。

　　商智里面“經營分析--流量分析--流量來源分析”模塊，查看店鋪的具體流量來源。

　　自主訪問流量，一部分是老用戶，一部分是直接推廣店鋪的營銷活動流量，例如商家在qq群中直接推廣店鋪或商品的鏈接帶來的訪問流量。

　　京東免費流量，就是訪客通過京東上非付費推廣的鏈接進入店鋪的流量，包括搜索流量、類目流量、活動資源位流量等。

　　京東付費流量，就是訪客通過商家在京準通平臺上設置的付費推廣鏈接進入店鋪的流量。

　　京準通平臺目前細分為京選展位、京東快車、京東直投和京挑客四種類型的營銷推廣方式。

　　京東站外流量，例如百度、搜狗等搜索網站或者各種導航網站帶來的流量。

　　第一步：穩定性

　　分兩種情況：

　?。?）平臺沒有大促且商家沒有進行活動時

　　流量平穩微升，表示商家基本流量根基穩定，店鋪流量非常健康。

　　流量呈現逐步下滑或起伏態勢，表示商家流量不健康，需要查找原因，進行處理。

　?。?）在平臺大促或者商家活動期間

　　流量應該在預熱期呈現上升態勢，活動當日出現高峰，活動結束后出現低谷，后來又保持平穩態勢，這樣就屬于健康的流量表現；

　　如果流量沒有在活動期間出現起伏，則表示活動效果不佳，判定活動不適合商家，或者商家活動策劃不佳。

　　商家可以通過商智，查看店鋪流量趨勢曲線。

　　商家也可以通過月度數據的對比，尋找出月度的流量高峰與低谷時期，適當推出活動、促銷等措施，做好流量。

　　第二步：合理性

　　（1）主要看流量來源的合理性

　　分析流量來源，診斷流量占比是否合理。

　　對于母嬰等復購率相對較高的類目

　　自主訪問占比在20％~30％，京東免費流量占比在40％~50％（其中搜索流量占比不低于30％），京東付費流量占比在15％~25％，京東站外流量在5％~10％。

　?。?）頁面流量分布的合理性

　　流量到達店鋪一般由首頁、活動頁或商品頁進行承接，之后又在店鋪內頁面進行流轉，一部分訪客會離開店鋪，一部分訪客會在商品頁完成成交，因此，各個頁面承載著不同的功能，流量的分配就具有一定的規律性。

　　商家sku豐富，可以在首頁和活動頁的策劃上豐富些。

　　首頁、活動頁、分類頁的占比分別在10％~15％，商品頁保持在60％~70％，比較合理。

　　第三步：成長性

　　通過商智，查看店鋪流量的質量指標，從訪問深度、停留時間、跳失率、回訪率各個維度查看流量指標有無達到預期目標。

　　對于流量來源各項指標的成長性，需要通過“流量來源分析”、“訪客來源分析”、和“成交來源分析”三個模塊進行綜合診斷。

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